tcgshop, ci-après (Nous) attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur tcgshop ou que vous y effectuez un achat.
Dès que nous collectons vos données, nous veillons :
- utiliser vos données de manière licite, loyale et transparente.
- collecter uniquement les données nécessaires à la gestion des produits, de nos ventes et de notre site internet.
La présente Politique complète et fait intégralement partie des Conditions Générales de Ventes du site tcgshop
Qui est le responsable du traitement de vos données ?
(nous) tcgshop (dont le siège social se situe au : 248 rue de Paris, 80000 Amiens) est responsable du traitement des données à caractère personnel de ses clients et des personnes qui visitent le Site (vous).
Une donnée à caractère personnel : c'est quoi ?
Une donnée à caractère personnel est une information permettant de vous identifier, directement ou indirectement ; il peut s’agir de votre nom, de votre prénom, de vos adresses postale et électronique, ainsi que de vos données de navigation ou de vos préférences.
Données sensibles :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, les données concernant la vie ou l'orientation sexuelle afin d’identifier une personne physique de manière unique sont interdits. Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Pourquoi utilisons-nous vos données :
- Pour le traitement et l'exécution de vos commandes et contrats
- La gestion de votre compte ;
- Le partage d'informations commerciales, promotionnelles ou sur l’utilisation de nos services ;
- Pour la communication dans le cadre de l’exécution d’un contrat ;
- Analyser les données à des fins statistiques
Avec qui partageons nous vos données ?
Nous (les membres de notre équipe)
Vos données sont essentiellement à usage interne. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées, de par leur fonction, à les traiter (tels que les membres de nos services commercial, logistique et informatique).
Nos sous-traitants :
Nous transmettons également vos données à nos sous-traitants dans le cadre de motifs légitimes et notamment pour la bonne exécution du contrat (transporteurs...).
Les prestataires de paiements :
Vos données sont directement collectées par nos prestataires de services de paiement : le CIC, PayPal et Alma. Ces derniers, collectent, traitent et utilisent les données de paiement afin de fournir les services à chaque utilisateur souhaitant commander sur notre site. Les données de paiement sont traitées par nos prestataires conformément aux règles de sécurité les plus strictes applicables dans le secteur du commerce électronique.
Autres organismes :
Conformément à la réglementation en vigueur et exclusivement pour répondre aux obligations légales, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des organismes tels que, auxiliaires de justices et/ou officiers ministériel lorsque la loi nous y oblige.
Nous transmettons uniquement les données dont ils ont besoin pour effectuer leurs services, nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par l'ensemble de nos sous-traitants.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons pas vos données indéfiniment, nous effaçons vos données lorsque celles-ci deviennent inutiles. Nous pouvons conserver ces données plus longtemps si ces dernières nous permettent d'établir la preuve d'un droit, ou doivent être conservées en vertu d'une obligation légale. Ces données sont alors conservées sous formes d'archives séparément des autres données, et pour une durée conforme aux obligations légales ou aux délais prévus par la loi.
Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD).
Vous disposez de nombreux droits quant à vos données et l'usage qui en est fait. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, ou le cas échéant l'effacement de vos données. Vous pouvez également nous demander à ce que les données que vous nous avez communiquées vous soient remises, c'est ce que l'on appelle le droit à la portabilité.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL
Modification de notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques.
Contact
Pour exercer vos droits ou si vous avez une question concernant la façon dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par mail : contact@tcgshop.fr
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